В соответствии с приказом министра социальной защиты населения Московской области от 12.01.2015 №18П-2 по проведении «Месячника культуры общения Химкинским комплексным центром социального обслуживания населения был проведен мониторинговый опрос 30% получателей социальных услуг по изучению уровня культуры общения персонала учреждения при оказании социальной услуги. Количество опрошенных респондентов составило 344 человека. Проанализировав данные, полученные по результатам анкетирования, мы можем сделать вывод о том, что 80% опрошенных получателей социальных услуг довольны культурой общения и качеством обслуживания в Центре. 19% - очень довольны и 2% оценили нейтрально качество обслуживания.